AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrages, der zwischen der Csercsics Faipari Termelő, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (im Folgenden: Verkäufer) und dem Kunden, der in vertraglicher Beziehung mit dem Verkäufer steht (im Folgenden: Kunde) abgeschlossen wurde.
Mit dem Besuch und der Nutzung des Webshops des Verkäufers erklärt der Kunde, dass er den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, und er alle darin enthaltenen Punkte akzeptiert und er sie als für sich selbst verbindlich anerkennt.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Annahme des Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Voraussetzung für die Erbringung von Dienstleistungen des Webshops ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für die Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind, dürfen Sie das System nicht nutzen!
1. Angaben zum Verkäufer:
Name: Csercsics Faipari Termelő, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Sitz: 9797 Torony, Felsőőri utca – Ipartelep utca 3. szám
Handelsregisternummer: 18-09-102922, Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága
Steuernummer: 11317960-2-18
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU11317960
Registrierungsnummer für die gewerbliche Tätigkeit: 1l20l3.
Telefon: +36/94-540-650
Fax: +36/94-540-651
E-Mail: webshop@csercsics.hu
Web: www.csercsics.hu
Name der Kontaktperson: Balázs Csercsics
2. Technische Schritte für einen elektronischen Vertragsabschluss:
2.1. Registrierung
Die Einkäufe sind nur mit einer Benutzerregistrierung (Gast oder ständiger Benutzer) möglich. Der Vorteil der Registrierung bei einem Stammkunden besteht darin, dass wenn der Kunde zum nächsten Mal beim Verkäufer bestellen möchte, ist es nicht erforderlich, seine Angaben erneut einzugeben, und der Kunde mehrere Liefer-/Rechnungsadressen hinfügen kann und er seinen Bestellvorgang verfolgen kann. Die für die Registrierung erforderlichen Angaben müssen vollständig angegeben werden.
Für Besuch des Webshops ist keine Registrierung erforderlich.
2.2. Schritte zum Kauf
Die genaue Vorgehensweise, um die gewünschten Waren und Dienstleistungen in den Warenkorb zu legen, die Zahlungsmethode auszuwählen, die Liefer- und Abholmethode zu wählen, die Liefer- und Rechnungsdaten einzugeben, die Bestellung zu überprüfen und die endgültige Bestellung abzusenden, ist im Einkaufsführer beschrieben.
Es kann zu Abweichungen zwischen den im Webshop angezeigten Produktbildern und dem tatsächlichen Produkt kommen, insbesondere bei Produkten, die 5-6 Jahre alt oder noch älter sind. Lesen Sie in jedem Fall die Produktbeschreibung, um sich über die Eigenschaften des Produkts zu informieren. Bei identischen Produkten (z.B.: es gibt mehrere Größen und Farbvarianten eines Griffs) wurde nur eine Größe und eine Farbe fotografiert, so dass die Produktbeschreibung und das Bild nicht übereinstimmen können!
Der Verkäufer bestätigt dem Kunde auf elektronischem Wege den Eingang die Bestellung des Kunden, einschließlich der Beschreibung der bestellten Produkte. Nach dem Verpacken der Produkte wird er die zu liefernden Produkte und das Lieferdatum der eventuell fehlenden Produkte in Form einer Rechnung noch einmal bestätigen. Der Kunde muss eine Bestätigung für die fehlenden Produkte auf der Grundlage der vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Informationen senden. Erfolgt diese Bestätigung des Kunden nicht innerhalb von 2 Arbeitstagen beim Verkäufer ein, storniert der Verkäufer die Bestellung der fehlenden Waren.
Die Verkäufer bestätigt dem Kunden die Annahme oder Ablehnung der Bestellung in einer separaten E-Mail. Der Kunde ist berechtigt, seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung zu ändern.
Die Bearbeitung der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt innerhalb von max. 2, d.h. zwei Arbeitstagen, was sich mit Übersendung der Bestätigung versteht. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Mangels der E-Mail, in der die Bestellung bestätigt wird, kommt der Vertrag dann zustande, wenn der Verkäufer dem Kunde das bestellte Produkt oder die bestellte Dienstleistung liefert.
Die Verträge können in ungarischer Sprache abgeschlossen werden.
Die im Webshop angegebenen Preise enthalten keine zusätzlichen Kosten, insbesondere die Frachtkosten, Lieferkosten, das Porto, die Gebühren für die Auszahlung des Kaufpreises. Die zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden, der Gesamtkaufpreis der angenommenen Bestellung entspricht dem Kaufpreis der Produkte einschließlich der zusätzlichen Kosten.
2.3. Lieferung, Übernahme
Die Lieferfrist ist auf der Produktseite des Webshops angegeben (normalerweise 48-96 Stunden, sofern nicht anders angegeben). Die Lieferfrist versteht sich ab dem Zeitpunkt der Gutschrift des Kaufpreises auf dem Bankkonto des Verkäufers (bei Überweisung, Paypal) oder ab dem Zeitpunkt der Barzahlung, bei Zahlung in mehreren Raten ab dem Datum der Zahlung des Gesamtkaufpreises.
In jedem Fall muss die Bezahlung der Bestellung auf der Grundlage der Bestätigung des Verkäufers und nicht auf der Rechnung des Webshops erfolgen. Die Rechnung des Webshops ist nur ein Informationsdokument, das nur gültig ist, wenn der Verkäufer in der Lage ist, alle bestellten Produkte zu liefern. Die Bestätigung des Verkäufers über den tatsächlich zu zahlenden Betrag wird innerhalb von 48 Stunden an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
Der Kunde kann Zustellungen nur an eine inländische Adresse bestellen. Die Zustellung an eine abweichende Lieferadresse ist nach individueller Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden möglich.
Der Käufer kann zwischen den folgenden Liefer- oder Abholmethoden wählen:
a. Kurierdienst (Royal-Sprint)
Die Zustellung erfolgt während der Arbeitszeit an Werktagen. Die Lieferkosten umfassen nur die Zustellung der Sendung an die angegebene Adresse und beinhalten keine Installations-, Verlade-, Verpackungs- oder sonstigen Kosten. Der Kunde kann Zustellungen per Kurierdienst nur an eine inländische Adresse bestellen.
b. Persönliche Übernahme
Im Sitz des Verkäufers (in unserem Einzelhandel-, Großhandelgeschäftsraum, Ausstellungsraum). Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 08 h-17 h; Donnerstag: 08 h-18 h; Samstag, Sonntag: Geschlossen, innerhalb von zwei Wochen nach Bestätigung der Bestellung. Erfolgt die Übernahme nicht innerhalb der Frist von zwei Wochen, ist der Verkäufer von der Erfüllung der Bestellung befreit.
Der Kunde verpflichtet sich, das bestellte Produkt zu übernehmen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die sich aus dieser Pflichtverletzung entstehen, und die Schäden und zusätzlichen Kosten (z.B. erneute Zustellung, Zustellung außerhalb der Geschäftszeiten, Rücklieferung usw.) gehen zu Lasten des Kunden.
Die Rechnung wird dem Kunden in jedem Fall gleichzeitig mit der Zustellung der Ware und Erfüllung der Bestellung zur Verfügung gestellt.
Bei der Übernahme muss der Kunde die Sendung eingehend prüfen und die Empfangsbestätigung unterschreiben, wenn die Sendung vollständig ist. Die Prüfung gilt auch auf die mit dem Produkt oder der Dienstleistung verbundenen Dokumente. Danach werden vom Verkäufer keine Mängelansprüche mehr anerkannt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Zustellungsart vorübergehend oder endgültig einzustellen.
Der Verkäufer erbringt und stellt in Rechnung dem Kunde die von ihm in Anspruch genommenen Dienstleistungen zum Zwecke der Zustellung und Annahme der Ware als vermittelte Dienstleistung
3. Rücktrittsrecht
Im Sinne des Regierungserlasses Nr. 45/2014. (II.26.) über Verträge zwischen Abwesenden sind Sie berechtigt, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware an den Verkäufer (Csercsics Faipari Kft..) zurückzusenden. Bei Ausübung des Rücktrittsrechtes werden keine weiteren Kosten außer den Kosten für die Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt, die Csercsics Faipari Kft. ist aber berechtigt, wegen Sachschäden durch unsachgemäßen Gebrauch einen Schadensersatz zu fordern. Das Rücktrittsrecht gilt für Produkte, die im Webshop www.csercsics.hu gekauft wurden, die der Kunde ungeöffnet oder geöffnet, unbenutzt, mit allen Zubehörteilen und in vollständiger Verpackung, mit der zum Zeitpunkt des Kaufs erhaltenen Originalrechnung an die Adresse des Verkäufers zurücksendet. Bei Ausübung des Rücktrittsrechtes wird die Csercsics Faipari Kft. Ihnen im Sinne des diesbezüglichen Regierungserlasses den Kaufpreis der Ware auf die von Ihnen angegebene Kontonummer sofort nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen überweisen.
Auszug aus dem Regierungserlass Nr. 45/2014. (II. 26.) über Verträge zwischen Abwesenden: „§ 20 (1) Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zwischen Abwesenden steht dem Verbraucher innerhalb der im Absatz (2) genannten Frist ein Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen zu. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zwischen Abwesenden über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn nach Abgabe der Erklärung im Sinne § 13 oder § 19 die Dienstleistung beginnt, hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb der im Absatz (2) genannten Frist fristlos zu kündigen.
(2) Der Verbraucher kann sein Rücktritts - oder Kündigungsrecht nach Absatz (1) auf folgende Weise ausüben:
a) bei einem Vertrag über den Verkauf von Waren
aa) bei Verkauf eines Produktes,
ab) mehrerer Produkte, wenn die Lieferung der einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgt, das zuletzt gelieferte Produkt,
(ac) bei einem Produkt, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, die zuletzt gelieferte Partie oder das zuletzt gelieferte Stück,
ad) wenn das Produkt regelmäßig innerhalb eines bestimmten Zeitraums geliefert werden soll, die erste Dienstleistung,
das Datum des Empfangs durch den Verbraucher oder einen Dritten, der nicht der Beförderer ist und vom Verbraucher angegeben wird;
b) bei einem Vertrag über Erbringung von Dienstleistungen
innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
(3) Die Bestimmungen gemäß Absatz (2) Buchstabe a) berühren das Recht des Verbrauchers nicht, dass der Verbraucher berechtigt ist, sein Rücktrittsrecht gemäß diesem § auch im Zeitraum zwischen dem Vertragsschluss und der Übername der Ware auszuüben.“
Weitere Einzelheiten zum Regierungsanlass sind auf der folgenden Website zu finden:
Regierungserlass zum Rücktrittsrecht
Verfahren zur Ausübung des Rücktrittsrechtes:
Wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben wollen, laden Sie das folgende Formular zu Rücktrittserklärung herunter und füllen Sie es aus und senden Sie es uns, oder können Sie Ihr Rücktrittsrecht schriftlich oder telefonisch, bei einer angegebenen Kontaktadresse ausüben. Wenn Sie uns schriftlich per Post benachrichtigen, berücksichtigen wir das Datum der Aufnahme per Post, und wenn Sie uns telefonisch benachrichtigen, berücksichtigen wir das Datum Ihres Anrufs. Wenn Sie uns per Post benachrichtigen, ist es unbedingt empfehlenswert, die Benachrichtigung per Einschreiben zu senden, damit Sie das Datum der Aufgabe per Post bestätigen können. Senden Sie das bestellte Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Ausübung des Rücktrittsrechtes per Post oder Kurierdienst an uns zurück. Wir weisen darauf hin, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu Lasten des Kunden gehen und dass unser Unternehmen nicht in der Lage ist, Sendungen zu übernehmen, die mit Porto (Nachnahme) verschickt werden! Falls es erforderlich ist, können wir einen von unseren beauftragten Kurierdiensten über Ihre Absicht, uns eine Sendung zurückzusenden, benachrichtigen, wobei die Zustellungsgebühr bei der Aufnahme der Sendung dem Kurierdienst zu zahlen ist. Achten Sie besonders auf die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts, der Kunde haftet nämlich für die durch unsachgemäße Verwendung entstandenen Schäden! Nachdem die Sendung bei uns eingegangen ist, wird das zurückgesandte Produkt geprüft. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung erstattet die Csercsics Faipari Kft. den Kaufpreis der Ware auf die von Ihnen angegebene Kontonummer, sofern der Kunde die Ware zurückgesendet hat.
4. Sonstige Informationen
Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften des Vertragsgegenstandes, Gebrauchsanweisungen, Informationen über die Gefahren der Verwendung finden Sie auf der Informationsseite, in der Dokumentation des Herstellers des jeweiligen Artikels. Der Hersteller des Produkts ist für eventuelle Ungenauigkeiten haftet.
Die Anzeige der Produkte im Webshop ist kein verbindliches Angebot des Verkäufers.
Der Vertrag gilt für einen schriftlich abgeschlossenen Vertrag, den der Verkäufer speichert und für die von den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehene Zeitspanne aufbewahrt.
Wo und wie Sie eine Beanstandung einreichen können: schriftlich per Post, Fax oder E-Mail:
Name: Csercsics Faipari, Termelő, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Korrespondenzadresse 9797 Torony, Felsőőri utca – Ipartelep utca 3. szám
Fax: +36/94-540-560
E-Mail: webshop@csercsics.hu
Kontaktperson: Balázs Csercsics
5. Garantie, Gewährleistung
Für die Garantie und Gewährleistung gelten die Bestimmungen des Gesetzes IV von 1959 über das Zivilgesetzbuch.
Die Darstellung der Produkte dient nur zu Informationszwecken und beruht auf den vom Händler oder Hersteller des Produkts bereitgestellten Informationen, für deren Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für etwaige direkte oder indirekte Schäden, die sich aus deren Fehlen ergeben, der Verkäufer nicht haftet.
Die angezeigten Produktbilder dienen nur der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.
6. Datenschutz
Bei der Nutzung des Webshops behandelt der Verkäufer die vom Kunden während des Registrierungs- und Bestellvorgangs zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vertraulich. Der Verkäufer behandelt die vom Kunden während des Registrierungs- und Bestellvorgangs zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit und des Gesetzes VI von 1998 über das Verkündung des am 28. Januar 1981 in Straßburg unterzeichneten Übereinkommens zum Schutz des Menschen bei der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten.
Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, die für die Erfüllung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten an seine Lieferanten/Subunternehmer zu übermitteln, die diese Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der Bestellung verwenden dürfen.
Der Kunde kann jederzeit die Änderung und Löschung seiner Daten aus dem System schriftlich beantragen, er kann sich jedoch unabhängig davon aus der Liste der Abonnenten eines Newsletters löschen, ohne seine Registrierung zu löschen. Sie können die Newsletter entweder per Brief, per E-Mail oder über den Link „Abbestellen“, der sich am Ende des Newsletters befindet, abbestellen.
7. Haftung des Verkäufers
Der Verkäufer ist nicht haftet für die Verfügbarkeit und den Betrieb des Webshops und dessen Inhalt. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch die Verbindung zum Webshop entstanden. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Webshops und den Einkauf auf der Website verhindern, oder wenn die über das Internet gesendeten und empfangenen Daten im Zusammenhang mit der Störung verloren gehen. Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Software-, Kommunikations- oder andere technische Fehler, die bei der Nutzung des Webshops auftreten können. Der Verkäufer haftet nicht für direkte, indirekte oder sonstige Schäden, die sich aus der Nutzung, Übermittlung oder Nichtverfügbarkeit der Daten und Informationen des Webshops ergeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Webshop ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu beenden, ihn zu ändern oder ihn vorübergehend einzustellen, und der Verkäufer haftet nicht für direkte, indirekte oder andere Schäden, die sich daraus ergeben.
8. Haftung des Kunden
Der Kunde ist für den Schutz der auf seinem Computer gespeicherten Daten verantwortlich, insbesondere für die zum Einloggen in den Webshop erforderlichen Daten. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung von Benutzerdaten mit oder ohne Wissen des Kunden entstehen. Der Kunde haftet für alle Schäden, die dem Verkäufer oder Dritten durch die unbefugte Nutzung seiner eigenen Daten entstehen.
Der Kunde ist verpflichtet, jede Änderung der bei der Registrierung angegebenen Daten, insbesondere der Lieferadresse, zu aktualisieren. Alle zusätzlichen Kosten und Schäden, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Vorschriften ergeben, gehen zu Lasten des Kunden.
9. Anzuwendende Rechtsvorschriften
Für Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die folgenden Rechtsvorschriften:
- Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Aspekte der Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft .
- der Regierungserlass Nr. 45/2014 (II.26) über Verträge zwischen Abwesenden, .
- Gesetz CLV von 1997 über den Verbraucherschutz.
- Gesetz V von 2013 über das Zivilgesetzbuch.